FAQ(支援者の方)

支援者の方からの質問

支援者の方への回答

  1. クレジットカード以外の方法で支援したいです。
  2. 銀行振込のご支援を受け付けておりますので、infoアットacademist-cf.comまでご連絡ください。銀行振込の場合、振込手数料は支援者の方にご負担いただく形になりますので、ご了承ください。
  3. サイト上に掲載された各リターンの価格と支援人数の積を足し合わせても支援総額に一致しないのですが、なぜでしょうか?
  4. 支援者の方はご支援の際に「追加金額」を設定することができるためです。たとえば、1000円のリターンを3人の方が支援されたとすると合計金額は3000円(1000×3)になりますが、そのうちの1人が追加支援金額を5000円に設定されると、合計金額は8000円(1000×3 + 5000)となります。
  5. プロジェクトが目標金額に達しなかった場合、支援金はどうなるのでしょうか?
  6. 決済は実行されません。academistでは目標金額に達成しない限り挑戦者への支払いを行わないall or nothing制度を採用しています。
  7. プロジェクトの支援を取り消すことは可能ですか?
  8. クラウドファンディングの性質上、支援の取り消しはお断りさせていただいております。プロジェクト内容を充分にご確認の上、ご支援をお願いいたします。
  9. プロジェクトの支援方法を教えてください。
  10. ご利用ガイド(支援者の方へ) をご覧ください。また、支援を行う場合にはリターンの郵送先などの情報が必要となりますので、こちらのページから新規会員登録をお願いいたします。
  11. リターンが届きません。
  12. 到着時期が大幅に遅れる場合には、academistからその旨を示したメールを配信しております。また、メールがspamに分類されている可能性もございますので、そちらもご確認ください。メールも届いていない場合には、お手数ですがacademist運営事務局までご一報をお願いいたします。
  13. リターンのTシャツサイズは、S, M, L, LLから選ぶと書いてありますが、実際のサイズを教えていただけますか。
  14. Sサイズ(身丈:64、身幅:46、肩幅:38、袖丈:17)、 Mサイズ(身丈:66、身幅:49、肩幅:44、袖丈:19)、Lサイズ(身丈:70、身幅:52、肩幅:47、袖丈:20)、LLサイズ(身丈:74、身幅:55、肩幅:50、袖丈:22)となっております。
  15. リターンのサイエンスカフェには、同伴者を連れていっても良いでしょうか。
  16. 基本的には、支援者様のみでご参加ください。プロジェクトページに「同伴者1名まで可」などの記載がある場合は可能です。
  17. リターンはいつ受け取れるのですか?
  18. リターンの内容によりお渡しの時期は異なります。事前準備が可能なリターンであればプロジェクトサクセス後に発送できますが、研究成果報告などのリターンの場合はプロジェクト終了後となります。詳細は各プロジェクトページをご確認ください。
  19. 決済に使えるクレジットカードの種類を教えてください。
  20. VISA, Mastercardがご利用いただけます。
  21. 決済を実行するとエラー画面が出ます。
  22. カード番号/有効期限を打ち間違えた場合、VISA/Mastercard以外をご利用の場合には、エラー画面が表示されます。また、ご支援の段階において限度利用額を超えた場合にも、エラー画面が表示されます。
  23. 研究が成功しなかった場合、リターンがなくなることもあり得るのでしょうか?
  24. 「論文謝辞に氏名掲載」のようなリターンの場合、論文出版ができない場合には実現できないこともあります。その場合には、挑戦者の方と相談の上で、別途リターンを考えさせていただく形となりますので、ご了承ください。
  25. 税制優遇措置を受けることはできないのでしょうか。
  26. academist では、購入型クラウドファンディングの形式を採用しているため、税制控除のための領収書を発行することはできません。
  27. 複数のリターンを購入した場合、「お礼のメール」のようなリターンも複数送られて来るのでしょうか。
  28. 重複してリターンを受け取る必要がない場合は、ご注文の際にその旨を備考欄にご記入ください。
  29. 複数のリターンを購入することは可能でしょうか。
  30. 可能です。例えば、プロジェクト開始直後に1000円分のリターンを購入をしたものの、あと少しでサクセスしない状況があったと仮定します。この場合、プロジェクトの終了間際に500円のリターンを購入することで、サクセスに貢献することは可能です。